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단골의 질문에 답할 시간을 더하세요

단골이 이야기하는 취향과 작은 불편은 다음 서비스의 힌트가 됩니다. 서빙로봇으로 왕복을 나누면 직원이 고객의 말을 듣고 기억할 기회를 확보할 수 있습니다. 반복 방문을 반갑게 맞을 수 있도록 사람 사이의 대화에 시간을 보태보세요.

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단골의 취향을 기억할 기회

짧게 나눈 대화에도 고객이 선호하는 서비스가 담겨 있을 수 있습니다. 서빙을 분담해 생긴 여유를 이런 이야기를 듣는 데 사용하면 관계를 이어가는 데 도움이 됩니다. 장비가 걸음을 돕고 직원은 기억과 배려를 쌓아가는 역할입니다.